Basisseminare von Susanne Lohrey
Die Kraft von Körper und Sprache (Themenkreis 1)
- Rhetorik I: Durch Sprache gewinnen – Rhetorik und Körpersprache für Beruf und Alltag
- Rhetorik II: Verbale Kreativität
- Überzeugende Gesprächsführung
- Durch Schlagfertigkeit gewinnen – die Macht der Spontanität
- Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
- Signale des Körpers – Körpersprache verstehen und einsetzen
- Erfolgreich Präsentieren: Präsentations – und Moderationstechniken
Ich und der Andere (Themenkreis 2)
- Zwischen den Fronten – die Kunst in Konflikten zu bestehen
- Der Umgang mit unfairen Zeitgenossen
- Verbale Angriffe abwehren
- Erfolg im Team
- Leichter Führen – die kleinen Geheimnisse erfolgreicher Menschenführung
Kundenumgang und Verkauf (Themenkreis 3)
- Kunden überzeugen – Das beratende Gespräch
- Fit im Verkauf – Grundlagen der modernen Verkaufspsychologie
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Messetraining
Erfolgsstrategien (Themenkreis 4)
- Mit Stil ans Ziel – moderne Umgangsformen im Privatleben und Business
- Selbstmarketing – oder die Kunst sich ins rechte Licht zu rücken
- Was ist emotionale Intelligenz?
- Heimliche Spielregeln der Karriere
- Zeitmanagement – vom sinnvollen Umgang mit der Zeit
- Selbstsicherheitstraining – wenn das Ich Flügel kriegt
- Und ich schaffe es doch – Selbstsicherheitstraining für Frauen
- Die erfolgreiche Bewerbung