Die Kunst der erfolgreichen Gästeführung
Gäste, Museumsführer, Reiseleiter (Themenkreis 4)
Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen? Sie lieben Ihre Stadt, Ihre Region und möchten andere begeistern. Sie suchen eine neue berufliche Perspektive oder möchten sich als Stadtführer/-in weiter qualifizieren?
Dann ergreifen Sie die Möglichkeit, in kurzweiliger Form in die Geheimnisse des erfolgreichen Führens und Präsentierens eingeweiht zu werden.
Grundlagen der Gruppenführung I
- Die Kunst sympathisch und kompetent zu wirken
- Mein Werkzeugkoffer für eine professionelle Eigenpräsentation
- Wie man bereits in den ersten Minuten überzeugt
- Die Macht der Körpersprache und des nonverbalen Verhaltens
- Schlagfertigkeit kann man lernen
- Mit Stil zum Ziel. Basics für ein überzeugendes Outfit
- Übungen, Rollenspiele und Experimente
Grundlagen der GruppenFührung II
- Ein Buch mit sieben Siegeln? Prozesse der Gruppendynamik
- Aufbau und Dramaturgie einer Führung
- Grundlagen moderner Umgangsformen
- Umgang mit schwierigen Gruppen und Personen
- Gelassen bei Stress, oder wie man es schafft, nicht gleich aus der Haut zu fahren
- Wenn mal was nicht so klappt – was dann?