Die Kunst der erfolgreichen Gästeführung
Gäste, Museumsführer, Reiseleiter (Themenkreis 4)
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Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen? Sie lieben Ihre Stadt, Ihre Region und möchten andere begeistern. Sie suchen eine neue berufliche Perspektive oder möchten sich als Stadtführer/-in weiter qualifizieren?
Dann ergreifen Sie die Möglichkeit, in kurzweiliger Form in die Geheimnisse des erfolgreichen Führens und Präsentierens eingeweiht zu werden.
Grundlagen der Gruppenführung I
- Die Kunst sympathisch und kompetent zu wirken
- Mein Werkzeugkoffer für eine professionelle Eigenpräsentation
- Wie man bereits in den ersten Minuten überzeugt
- Die Macht der Körpersprache und des nonverbalen Verhaltens
- Schlagfertigkeit kann man lernen
- Mit Stil zum Ziel. Basics für ein überzeugendes Outfit
- Übungen, Rollenspiele und Experimente
Grundlagen der GruppenFührung II
- Ein Buch mit sieben Siegeln? Prozesse der Gruppendynamik
- Aufbau und Dramaturgie einer Führung
- Grundlagen moderner Umgangsformen
- Umgang mit schwierigen Gruppen und Personen
- Gelassen bei Stress, oder wie man es schafft, nicht gleich aus der Haut zu fahren
- Wenn mal was nicht so klappt – was dann?